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小売・店舗

小売・店舗

順次公開

店舗運営・在庫・CRM・販促まで、小売店舗のDXを支援します。

業界の状況

小売店舗・チェーンストア・専門店を運営する中小企業・成長企業の経営者、店舗運営・マーケティング・DX担当者。 店舗オペレーションの属人化 在庫・売上データの手作業集計

検討領域

店舗運営手順が店舗ごとに異なり、標準化・属人化解消が進まない

店舗運営手順が店舗ごとに異なり、標準化・属人化解消が進まない。

在庫確認・発注・棚卸が手作業で、在庫情報が常に鮮度を失う

在庫確認・発注・棚卸が手作業で、在庫情報が常に鮮度を失う。

チラシ・Web・SNS・店頭掲示の内容が散在し、更新が不揃いになる

チラシ・Web・SNS・店頭掲示の内容が散在し、更新が不揃いになる。

会員・購買データがチャネルごとに分断され、顧客像を把握できない

会員・購買データがチャネルごとに分断され、顧客像を把握できない。

シフト・勤怠・発注などの事務が現場負担になっている

シフト・勤怠・発注などの事務が現場負担になっている。

電話・メール・SNSなど多チャネルの問い合わせ対応に追われる

電話・メール・SNSなど多チャネルの問い合わせ対応に追われる。

店舗別・商品別の経営情報が集計ベースで、迅速な意思決定ができない

店舗別・商品別の経営情報が集計ベースで、迅速な意思決定ができない。

対応の進め方

  1. 店舗オペレーションとデータ所在の棚卸し

  2. 在庫・顧客・販促の優先課題選定

  3. 自動化・可視化の対象範囲の定義

  4. パイロット店舗でのPoCから全店展開へ

  5. 店舗ごとの運用ルール整備と定着支援

将来の展開

業界別ガイド

計画中

業界・業務別の実務ガイドは順次公開予定です。

業界の課題整理から、はじめましょう

課題の整理から、導入の進め方まで、担当者が丁寧にご案内します。