プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて。
運営者
本サイト（https://mtfdx.jp）は、株式会社エムテイエフテックが運営する MTFDX 業界サービスサイトです。登記上の会社情報・代表者・所在地などの企業情報は、運営会社サイト（https://mtfdx.co.jp/）をご確認ください。
1. 基本方針
当社は、お問い合わせへの対応、相談内容の整理、導入検討に必要な業務連絡、およびサービス運営上必要な内部連携のために、個人情報を適切に取り扱います。本方針は、実際のデータ処理に基づいて定め、変更時は本ページで公表します。
2. 取得する情報
お問い合わせフォーム（https://mtfdx.jp/contact）および無料診断からの相談引き継ぎ（https://mtfdx.jp/start）では、お客様の入力により必要な情報を取得します。必須項目には、お名前、メールアドレス、業界・課題に関する構造化項目、お問い合わせ内容、個人情報の取り扱いへの同意が含まれます。任意項目には、会社・組織名、お問い合わせ種別、マーケティング情報の受信同意（チェックした場合のみ）が含まれます。
3. 利用目的
取得した情報は、お問い合わせへの回答、ヒアリング・提案に必要な連絡、社内の営業・案件管理システムへの引き継ぎ、不正送信の防止、法令対応のために利用します。マーケティングメールの配信は、フォーム上で任意の受信同意をいただいた場合に限り行います。
4. Cookie・アクセス解析
現時点では、本サイトは Cookie を用いた第三者広告計測やプロファイリング目的のトラッキングを標準機能として提供していません。導入する場合は、本方針を更新して公表します。
5. 個人データの管理
お問い合わせ内容は、受付・重複防止・社内引き継ぎ・再送制御のため、サーバー上の durable ストレージ（本番環境では Redis 等）に保存されます。メールによる担当者通知は、設定された Workspace SMTP リレー経由で行います。利用目的の達成に必要な範囲で保管し、不要となった情報は削除または匿名化に努めます。
6. 委託
メール送信、インフラ運用、データ保存等の一部を外部サービスに委託する場合があります。委託先には契約等により適切な安全管理を求め、重要な変更がある場合は本方針を更新します。
7. 第三者提供
本人の同意がある場合、法令に基づく場合など正当な理由がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
8. 外国にある第三者等への取扱い
利用するクラウド・メール・保存サービスの所在地や保護水準は、選定・契約時に確認します。外国で個人情報が取り扱われる場合は、本方針を更新して公表します。
9. 安全管理措置
不正アクセス、漏えい、改ざん等を防ぐため、通信の暗号化（TLS）、入力検証、レート制限、重複送信制御、権限管理などの措置を講じます。
10. 保有個人データに関する請求
保有個人データの開示、訂正、利用停止等のご請求は、下記窓口で受け付けます。ご本人確認のうえ、法令に基づき対応します。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、https://mtfdx.jp/contact のフォームで受け付けます。
12. 方針の変更
機能やデータ処理の変更に応じて本方針を改定することがあります。改定時は本ページに掲載し、制定日・改定日を更新します。
13. 制定日・改定日
制定日：2026年8月12日 最終改定日：2026年9月21日