製造業
製造業
順次公開生産・品質情報の可視化からナレッジ活用まで、工場・事業所のDXを支援します。
業界の状況
中小・中堅製造業の経営者、生産管理・品質保証・総務・DX推進担当者。工場・事業所の業務情報化とナレッジ活用を検討する企業。 熟練者のノウハウ・技術知識の属人化 紙・手作業ベースの文書業務
検討領域
熟練者のノウハウが属人化し、退職・異動で失われるリスクがある
熟練者のノウハウが属人化し、退職・異動で失われるリスクがある。
品質記録・作業手順などの文書業務が紙・手作業中心で負担が大きい
品質記録・作業手順などの文書業務が紙・手作業中心で負担が大きい。
仕様書・図面・手順書が分散し、最新版の把握が難しい
仕様書・図面・手順書が分散し、最新版の把握が難しい。
過去の問い合わせ・不良対応の履歴検索に時間がかかる
過去の問い合わせ・不良対応の履歴検索に時間がかかる。
受注・発注・勤怠・経費などのバックオフィス業務が属人化している
受注・発注・勤怠・経費などのバックオフィス業務が属人化している。
製造・品質・営業・購買の情報が部門ごとに分断されている
製造・品質・営業・購買の情報が部門ごとに分断されている。
海外拠点・取引先向けの多言語文書作成・翻訳に工数がかかる
海外拠点・取引先向けの多言語文書作成・翻訳に工数がかかる。
対応の進め方
業務情報・文書・ナレッジの所在棚卸し
ナレッジ化・自動化の優先課題選定
文書管理・検索基盤の範囲定義
部門単位のPoCから展開へ
運用ルールと担当者の定着支援
将来の展開
業界別ガイド
計画中業界・業務別の実務ガイドは順次公開予定です。